Terms and conditions

HANDELS-, ABONNEMENTS- & LEVERINGSBETINGELSER

Produkter og tjenester mv. udbydes af:
Heartfulness Danmark, som er registreret som den Almennyttig Forening SRCM CVR 16283142.

I det følgende kaldet Heartfulness Danmark. Foreningen drives af medlemmer for medlemmer.
Foreningens formål er at tilbyde spirituel træning til alle interesserede.

ADRESSE
Vrads Sandevej 4

8654 Vrads

Denmark

Phone: +45-75 75 71 01

Email: vrads@srcm.org

KONTAKT
Kontakt os lettest og hurtigst på vrads@srcm.org
Vær opmærksom på at foreningen administreres af frivillige hvilket betyder at mails også bliver besvaret på engelsk.

GENERELT
Kun personer, der er 16 år eller ældre, kan gøre brug af meditationstræning og kurser arrangeret af Heartfulness Danmark.

BETALING OG LEVERING
Du kan betale med VisaDankort, VISA, American Express, JCB, Discover, Diners og Mastercard.
Du modtager straks efter købet en faktura på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

Vi gemmer aldrig dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.

Digitale produkter leveres straks efter køb via e-mail eller med adgangskode til et lukket forum. Det digitale produkt fremsendes til den e-mail, som køber har indtastet i ordrefeltet. E-mailadressen kan altid ændres ved gå til “din profil” når du er logget ind i Simplero.

RETTIGHEDER OG RETURRET
Forbrugerkøb: Evt. fejl og mangler skal du oplyse os inden for rimelig tid. Rimelig tid er 2 måneder. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvad fejlen eller manglen består af.
Handelskøb: Ved handelskøb skal du reklamere straks manglen opdages.
Eventuelle undskyldelige grunde har ikke betydning. Så hvis du er på ferie, messe, syg, rejse eller tilsvarende og ikke reklamerer rettidigt vil dit krav om mangler være fortabt.
Alle rettigheder til kurser (online eller live), foredrag og onlineprodukter, tekster og billeder tilhører Heartfulness Danmark.

PRISER & GEBYRER
Der er ingen betalingsgebyrer pålagt fra Heartfulness Danmarks side. Betaler du med et udenlandsk kort kan din bank evt. opkræve gebyrer direkte hos dig.

Du modtager straks efter købet en faktura på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

WORKSHOPS, KURSER, FOREDRAG & EVENTS som afholdes fysisk

FRAMELDING
Hvis du ønsker at annullere din tilmelding, kan tilbagebetaling af det fulde gebyr ske indtil 2 uger før aktivitetens planlagte start/første mødegang, dog fratrukket et gebyr på kr 250,-

Er der mindre end 14 dage til start er tilmeldingen bindende – uanset årsag – og gebyret kan ikke refunderes.

Vi forbeholder os ret til at aflyse workshops, kurser, foredrag & events ved sygdom, eller andre uforudsete hændelser. Det vil i tilfælde af aflysning være muligt at finde en ny dato, alternativt at få pengene retur.

MEDLEMSKAB OG OPSIGELSE HERAF
For at bruge de fysiske lokaliteter foreningen har til rådighed, skal du være medlem. Du kan når som helst opsige dit medlemskab

Hvis du ikke er medlem når du tilmelder dig et kursus eller et seminar, giver vi et prøvemedlemskab der gælder for resten af indeværende år.

PRØVEMEDLEMSSKAB
Vrads Sande Meditationscenter og andre lokale meditationscenter i Danmark hører under den almennyttige forening SRCM-Danmark, som drives af medlemmer for medlemmer. Foreningens formål er at tilbyde spirituel træning til alle interesserede.

Ved overnatninger på Vrads Sande meditationscenter er det påkrævet, at alle over 18 år er medlem af vores forening, enten som prøvemedlem, eller allerede som fuldt medlemskab.

Derfor: første gang du kommer på et ophold med overnatning på Vrads Sande meditationscenter, konverteres 200 kr af din kursuspris til et prøvemedlemskab for indeværende år.

Som prøvemedlem har du adgang til retreats, kurser, events og spirituel træning i vores meditationscentre.

Prøvemedlemskab giver ovennævnte fordele. Det udløber ved årets udgang, og du vil automatisk blive tilbudt fuldt medlemskab for det næste år. Hvis du ikke ønsker at fortsætte dit medlemskab, undlader du blot at betale og alle dine data vil herefter blive slettet fra vores system.

DATABEHANDLING

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale om kursusdeltagelse med Heartfulness Danmark, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Heartfulness Danmark og opbevares i henhold til lovgivning.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

De frivillige der driver foreningen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Heartfulness Danmark har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til vrads@srcm.org.

COOKIES
På nordic-compassion.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på heartfulnessmeditation.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere brugeroplevelsen af hjemmesiden.

Tredjelandeoverførsler

Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS.

I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.

OPLYSNING OM KLAGEMULIGHED
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail vrads@srcm.org

OPRETHAVSLIG BESKYTTELSE

Alt hvad du køber af Heartfulness Danmark, herunder al materiale du har adgang til via hjemmesiderne der tilhører Heartfulness Danmark, og alt, hvad du ser eller læser på disse hjemmesider, er beskyttet af ophavsret, medmindre andet er angivet. Indholdet på hjemmesiderne må ikke bruges eller gengives i nogen form (kopiering, distribuering, offentliggørelse, visning, undervisning mv.) uden skriftligt samtykke fra Heartfulness Danmark.
Billeder og tekst tilhører Heartfulness Danmark Der må ikke bruges eller kopieres tekst og billeder uden skriftlig tilladelse. Enhver uberettiget brug af billeder og tekst kan krænke ophavsretslovgivning og i en krænkelses situation kræves der minimum 3.500,00 kr. pr. billede eller tekstafsnit i erstatning.
Heartfulness Danmark er ikke ansvarlig for, og påtager sig ikke erstatningspligt for skader eller virus, der inficerer computerudstyr eller anden ejendom som følge af brugen af denne hjemmeside. Det samme er gældende for eventuelle downloads af tekster, billeder, materiale, data, video eller lyd fra hjemmesiderne tilhørende Heartfulness Danmark og tilhørende websider.

ANSVARSFRASKRIVELSE

Alt materiale, herunder al information i kurser, alle øvelser, lydfiler og indsigter delt via video, på skrift eller i lydfiler, skal betragtes som en inspiration, der stilles til rådighed uden nogen former for garanti overfor brugerne af materialet.

Som bruger er du selv ansvarlig for at tage kontakt til læge, psykolog eller psykiater såfremt du har behov for terapi, eller anden form for relevant behandling. Er du allerede i et behandlingsforløb går Heartfulness Danmark ud fra at du er i dialog med din behandler om hvordan meditation passer dig i din aktuelle situation.

---

Rettigheder: Alle rettigheder til uddannelse, trykt som digitalt materiale, tilhører foreningen SRCM. Ved køb opnås brugsret til det købte materiale/produkt. Det købte materiale/produkt er personligt og må ikke bruges til andre formål end hvortil det er købt. Brugsretten til det købte materiale/produkt er altid personlig og kan ikke overdrages.

Abonnements vilkår: Følgende er gældende; Abonnementet er en medlemsservice fra foreningen SRCM og du kan derfor være tilmeldt Klub Heartfulness så længe du er medlem af SRCM uden yderligere omkostninger.

Opsigelse af abonnement:  Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til: info@klubheartfulness.dk eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. 

Privatlivspolitik og Persondataforordring

af  25.05.2018

Håndtering og sikkerhed omkring dine personlige data er beskyttet i den nye Persondataforordning fra EU. Den træder i kraft den 25.05.2018, og det betyder, at dine private oplysninger og rettigheder som forbruger er endnu bedre sikret.

Dit medlemskab i Klub Heartfulness, er administreret af Simplero, og de sikrer, at deres håndtering af data lever op til den nye Europæiske standard GDPR, som står for General Data Protection Regulation.

Oversigt:

1. Ejer
2. Cookies
3. Vi beskytter dine personlige oplysninger
4. Handelsbetingelser

1. Ejer:

Foreningen SRCM

2.Cookies.
En cookie er en lille tekstfil. Den lagres på din computer, tablet eller mobiltelefon for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de indeholder ikke virus.

En cookies er en betegnelse for en brugers adfærd på et netværk, der registreres ved brugeren selv, på den enhed, der anvendes. På denne måde ved serveren, hvem brugeren er ved et evt. næste besøg samme sted.

På Klub Heartfulness anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer.

2.01 Hvordan sletter eller blokerer du for cookies?
http://minecookies.org/cookiehandtering

2.02 Formål med cookies på vores website.

Cookies anvendes til at føre statistik over antallet af brugere.

2.03 Google Analytics.

Klub Heartfulness bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3. Vi beskytter dine personlige oplysninger.

Databeskyttelse har høj prioritet, og det er vigtigt for os, at der er åbenhed omkring, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi har derfor beskrevet, hvordan vi behandler dine data.

3.01 Nyhedsmails/Morgenboost.
Vi har kun din mailadresse registreret.

3.02 Køb af onlineprodukter via Simplero.
Vi har kun dit navn, din mailadresse og betalingsform registreret, og vi kan selvfølgelig ikke se dine kortoplysninger.

3.03 Køb af fysiske produkter via Simplero.
Vi har dit fulde navn, adresse og e-mailadresse registreret, da vi fysisk skal kunne fremsende din vare.

3.04 Køb af varer via manuel fakturering fra redaktionens bogholderi.
Vi har dit fulde navn, adresse og e-mailadresse registreret, da vi skal fremsende en fysisk faktura.

3.05 Køb af onlineforløb, hvor du bliver en del af en facebookgruppe.
Vi har dit navn, mailadresse og din facebookprofil registreret, da det er en del af selve produktet.

3.06 Køb af uddannelsesforløb.
Køber du et uddannelsesforløb har vi dit navn, adresse, mailadresse og facebookprofil registreret, og til de personer, der tager uddannelsesforløbet som et led i ansættelsesforhold, har vi også din arbejdsgivers navn registreret.

Alle data, der er et led i en handel, gemmes i 5 år i henhold til bogføringsregler.

3.07 Vi opbevarer dine oplysninger.
Vi opbevarer så få oplysninger om dig som muligt i henhold til ovennævnte beskrivelse.

Vi har ikke adgang til dine kreditkortoplysninger. Ved køb af abonnementsprodukter kan du selv logge ind på Simplero under din personlige profil og ændre dine kreditkortoplysninger. Vi har ikke adgang til dem.

3.08 Vi er ansvarlig for dine personlige oplysninger.
Klub Heartfulness har ansvaret for de personlige oplysninger, du giver os, og vi er ansvarlig for, at dine personlige oplysninger opbevares efter gældende lov om databeskyttelse.

3.09 Videregiver vi dine persondata?
Vi videregiver ikke dine persondata, og vi har ikke annonceaftaler eller øvrige aftaler med 3. mand.

3.10 Vi indsamler og opbevarer dine persondata til bestemte formål.
Vi indsamler og opbevarer kun dine data (navn og e-mailadresse) i forbindelse med bestemte formål. 

3.11 Dine rettigheder.

Du har altid ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Kontakt Klub Heartfulness så sender vi dine oplysninger via e-mail. Vi gør opmærksom på, at den e-mail, vi anvender, ikke er krypteret, og derfor er det dit eget ansvar, når du anmoder om at få tilsendt dine oplysninger.

3.12 Retten til at overføre data.
Når vi anvender dine personlige oplysninger elektronisk efter dit samtykke, har du ret til at få sendt en kopi af dine data i et læsbart format. Det gælder kun de personlige oplysninger, du har givet os.

3.13 Retten til at korrigere data.

Du har ret til at anmode om at få dine personlige oplysninger rettet, hvis de er ukorrekte, herunder ret til at gøre ufuldstændige oplysninger fyldestgørende.

3.14 Retten til at slette data.
Du har til enhver tid ret til at få slettet de personlige oplysninger, som vi benytter, undtagen i følgende situationer:

• Du har et økonomisk mellemværende med os, uanset betalingsmåde.
• Hvis du har foretaget et køb, beholder vi dine personlige oplysninger i forbindelse med din transaktion af hensyn til bogføringsreglerne. Disse opbevares i 5 år.

3.15 Din ret til at modsætte dig anvendelse baseret på legitime interesser.

3.16 Modsætte sig direkte markedsføring.
Du har ret til at modsætte dig direkte markedsføring.

Du kan framelde dig direkte markedsføring på følgende måder:

Alle vores nyhedsbreve indeholder en tydelig frameldingsknap. Her kan du til enhver tid framelde dig, og vi kontakter dig ikke igen.

3.17 Dine persondata varetages af redaktionen

3.18 Logstatistik.
Klub Heartfulness anvender ikke logstatistik.

3.19 Dine personlige oplysninger.

For at du kan indgå en aftale med os om medlemsskab, skal du oplyse følgende:

• Navn
• E-mail adresse
• adresse

Klub Heartfulness anvender kun din adresse, såfremt du fysisk skal modtage en vare, der fysisk skal sendes til dig. Se ovenfor.

Alle onlineprodukter får du adgang til, når betalingen er verificeret. Betaler du med Mobilepay MyShop vil du få din adgang åbnet, når vi har registreret indbetalingen. Alle onlineprodukter kræver kun opbevaring af dit navn og din mailadresse. Se ovenfor.

Klub Heartfulness foretager registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne sende dig e-mails om nyheder og morgenboostet, som du selv har givet tilsagn om at ville modtage. Vi opbevarer selvfølgelig dine adresseoplysninger, såfremt du skal have en fysisk vare tilsendt, eller såfremt vi har faktureret dig for et køb ved manuel fakturering igennem vores bogholderi. Alle personoplysninger på faktureringer skal gemmes i 5 år i henhold til lovgivning. Se ovenfor.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen ved Klub Heartfulness. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til persondataloven.

Henvendelse kan rettes til info@klubheartfulness.dk

3.20 Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige.
Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som var grunden til vores indsamling, behandling og opbevaring af dine data.